Header
Главная История Полномочия Реестр  О беспристрастности Информация Контакт
 
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА ДП "СВЦОО"

ДЕКЛАРАЦИЯ
по обеспечению беспристрастности

               Целью деятельности органа сертификации (ОС) ДП "СВЦОО" является предоставление всем заинтересованным организациям и предприятиям услуг по сертификации и оценки соответствия продукции в соответствии с требованиями международного стандарта  ISO/IEC 17065: 2012, ISO/IEC 17021 и правил и процедур системы сертификации для обеспечения уверенности в том , что сертифицированная продукция соответствует требованиям действующих в Украине нормативных документов.
Основные принципы политики ОС ДП "СВЦОО" в области качества направлены на реализацию этих стандартов, а именно:

  • беспристрастность и объективность;
  • компетентность;
  • ответственность;
  • открытость;
  • конфиденциальность;
  • реагирования на жалобы.

           Понимая важность беспристрастности при выполнении деятельности по сертификации, управления конфликтом интересов, обеспечение объективности деятельности, руководство ОС ДП "СВЦОО" берет на себя следующие обязательства:

  • обеспечивать беспристрастность и объективность при проведении работ по сертификации и оценки соответствия;
  • обеспечить все ресурсы, которые необходимы для организации устойчивого функционирования ОС ДП "СВЦОО", а именно:
  • компетентный персонал, достаточный по составу, который включает специалистов, имеющих соответствующее образование, прошедшие специальную подготовку, имеют необходимую квалификацию и профессиональный опыт для проведения работ по сертификации в соответствии с определенными сферой аккредитации ОС ДП "СВЦОО";
  • организационную структуру, которая обеспечивает проведение работ по сертификации на высоком организационно-техническом уровне, четкое распределение функций и полномочий между специалистами ОС ДП "СВЦОО";
  • актуализированный фонд нормативных документов, регламентирующих требования к продукции и методов испытаний, которые закреплены области аккредитации, а также организационно-методических документов по сертификации;
  • документированные процедуры и формы (бланки) документов, необходимых для проведения работ по сертификации;
  • технические ресурсы, включающие необходимое оборудование, помещения и их инженерное оборудование.
  • всячески способствовать проведению работ по сертификации таким образом, чтобы выполнялись требования ISO/IEC 17065, ISO/IEC 17021 и удовлетворялись требования заказчиков. Не применять процедуры таким образом, чтобы они препятствовали или усложняли обращения заказчика к ОС ДП "СВЦОО";
  • не вмешиваться в текущие дела исполнительных групп, аудиторов (технических экспертов)
  • направлять деятельность персонала и субподрядных организаций таким образом, чтобы не ставить под угрозу доверие к результатам сертификации;
  • принимать всевозможные меры для защиты сотрудников от любого неоправданного внутреннего и внешнего, коммерческого, финансового или другого давления, которое может негативно сказаться на качестве их работы;
  • способствовать своевременному выявлению отклонений от системы качества и их предупреждению, а также внедрению необходимых действий для устранения выявленных несоответствий;
  • не поставлять или разрабатывать продукцию того типа, которую он сертифицирует;
  • не консультировать заявителя по методам решения вопросов, препятствующих сертификации, на которую он претендует;
  • не предоставлять услуги, которые могут негативно повлиять на конфиденциальность, объективность и беспристрастность процессов оценки соответствия и сертификации;
  • обеспечивать конфиденциальность информации, полученной как от заказчика так и из других источников, чем сам заказчик.

       С целью обеспечения беспристрастности действий внутреннего и внешнего персонала, которые могут повлиять на результаты сертификации, ОС требует от персонала сообщать о любой ситуации  известную ему, которая может угрожать конфликтом интересов. Руководство ОС использует эту информацию как данные для идентификации угроз беспристрастности, связанные с деятельностью персонала или организаций, которые его привлекают, и не использует такой персонал, если он не может демонстрировать, что конфликт интересов отсутствует.
 

Руководитель ОС ДП "СВЦОО"                                                                                                      А.П. Олефиренко